Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing
Après un Bac, approfondissez vos connaissances marketing et commerciales avec ce Bachelor de référence proposé en apprentissage à l'École de Commerce et Management ! Devenez un expert de la relation client, de l'expérience en magasin et du marketing opérationnel pour développer le business d'une entreprise, ainsi que sa notoriété.
Informations à retenir
- › Durée : 3 ans
- › Campus : Belfort - Besançon - Bourges - Clermont-Ferrand - Dijon - Grenoble - Mulhouse - Nancy - Reims - Saint-Étienne - Strasbourg
- › Format : Alternance
- › Accès : Après Bac
- › Certification visée : Certification de niveau 6 du ICD Groupe IGENSIA Education (RNCP38808): Responsable d'activité commerciale et marketing, enregistré le 27 mars 2024.
- › Financement possible : Prise en charge dans le cadre de l’alternance
- › Taux de réussite : 90%
- › Délai de réponse après admission : 7 jours
Objectifs
du programme
Formation de référence, le Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing en alternance permet de débuter dans les fonctions du management commercial et du marketing opérationnel d’une entreprise.
Ce Bachelor a pour vocation de former aux compétences suivantes:
- Elaborer et déployer un plan d'action commercial dans une logique omnicanal
- Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales
- Animer une équipe commerciale en mode collaboratif
Organisation du parcours:
Durant les deux premières années, le socle commun intègre des enseignements fondamentaux en marketing, gestion d'entreprise, management commercial, économie, droit des affaires, afin de doter chaque étudiant d’une vision globale et structurée du fonctionnement d'une entreprise. Une place importante est également accordée à la maîtrise des outils professionnels indispensables dans le monde de l’entreprise, qu’il s’agisse de la bureautique avancée, de l’intelligence artificielle appliquée à la gestion et au marketing/communication.
Durant ce parcours en apprentissage, les étudiants ont accès dès la fin de leur 2ème année à une certification intermédiaire RNCP de niveau 5 (bac+2). En fonction du parcours et du campus les étudiants pourront se positionner sur le Titre Responsable Petite ou Moyenne structure ou Chargé de clientèle. Cette certification, leur permet de valider un premier niveau de compétences. Ils poursuivent ensuite en 3ème année afin de finaliser leur Bachelor en apprentissage.
La 3ᵉ année du Bachelor, toujours en apprentissage constitue une étape clé qui associe l’acquisition des connaissances fondamentales en développement commercial, CRM & E-CRM, marketing, dans des situations professionnelles concrètes. En 3ème année, une option facultative Banque Assurance est proposée aux étudiants en accord avec l’entreprise d’alternance.
Cette approche pédagogique permet de relier les concepts théoriques aux réalités opérationnelles des entreprises devant déployer des solutions de marketing omnicanal et de développement commercial fortement digitalisées.
Ce Bachelor ouvre les portes des Mastère professionnel pour les étudiants souhaitant poursuivre vers des parcours de Haut Niveau.
1ère année :
Fondamentaux économiques et gestion d’entreprise
- Culture économique et financière
- Comptabilité / Gestion
- Marketing (principes généraux)
- Gestion de projet/évènement
- Développement commercial
- Veille stratégique et commerciale
Développement commercial
- CRM et relation client
- Conception/Création graphique
- Vente/Négociation
Compétences transversales
- Intelligence Artificielle
- Anglais des affaires
- Prise de parole et négociation
- Conception, création de contenu
- Promotion/Communication (challenge Asso)
Projet professionnel & personnel
-
Jeux de rôle (découverte client + négociation)
-
Outils commerciaux (tableaux de bord et calculs commerciaux)
2ème année
Fondamentaux juridiques et économiques
- Droit
- Culture économique et financière II
- Ressources humaines
- Relations professionnelles
- Gestion d’entreprise (cas de mini-entreprise)
Gestion et développement commercial
- Gestion de points de vente
- Prospection commerciale
- Négociation avancée
- Promotion commerciale : création de vidéo
Compétences transversales
- Anglais des affaires
- Intelligence Artificielle II
- Esprit critique & Culture Générale II
- Préparation Concours des Négociales
- Business Games
Séminaires 2ème année :
- Merchandising
- Initiation aux achats
3ème année
BLOC 1 : Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie marketing omnicanale
Conditions d'admission
Niveau requis : Baccalauréat général ou diplôme équivalent.
Période de candidature : De janvier à septembre.
Modalités d'admission au Bachelor au sein de l'ECM :
- Depuis le site : Pré-inscription et dépôt de dossier en ligne depuis l'onglet "Candidater
- Ou via Parcoursup : Retrouvez toutes les conditions d'admission sur Parcoursup, rubrique "Critères d'analyses de la candidature"
Retrouvez tous les liens de ce Bachelor sur Parcoursup:
- Lien pour le bachelor à Besançon sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor à Belfort sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor à Dijon sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor à Mulhouse sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor à Strasbourg sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor Nancy sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor à Clermont-Ferrand sur Parcoursup
- Lien pour le bachelor à Reims sur Parcoursup
Métiers visés du Marketing
Métiers visés du Commerce
Modalités d'évaluation:
Ce titre professionnel de niveau 6 inscrit au RNCP (Bachelor) est organisé en blocs de compétences évalués en épreuves certificatives et mises en situations (épreuves écrites, orales et des dossiers). Une validation partielle du titre par blocs de compétences est possible (se référer aux conditions d'obtention du RNCP).
Une question sur la formation ?
Accès à la formation
Quand s’inscrire au Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing ?
- La réception des candidatures a lieu de janvier à aout.
Quand se déroule la rentrée du Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing ?
- Rentrée : Septembre
Quel est le délai maximal pour trouver son entreprise ?
- Vous avez jusqu’à 3 mois après le début de la formation pour trouver et signer un contrat avec votre entreprise d’accueil (sous réserve des places disponibles).
Comment s’inscrire au Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing ?
- Processus d’admission : dossier de candidature, test et entretien de motivation.
Comment trouver un contrat d’apprentissage avec un employeur ?
- L'ECM vous accompagne dans vos démarches de recherche d’entreprise. Une fois admis, vous êtes accompagné par une équipe de chargé de relation école-entreprise dédiée à votre parcours.
Le Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing est-il accessible aux candidats en situation de handicap ?
- Notre mission handicap accompagne tout apprenant en situation de handicap déclaré ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable, qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. En savoir +
Méthodes mobilisées et atouts de cette formation
Des moyens pédagogiques dédié à la réussite des étudiants
La formation est dispensée en présentiel sur les campus ECM, par un corps professoral composé d’enseignants, de formateurs et de consultants, dans des classes dotées d'un effectif moyen de 20 étudiants. Les apprenants bénéficient d’une plateforme numérique de travail.
Une expérience éducative au coeur d'une pédagogie active
Durant le parcours les étudiants sont immergés dans différentes mises en situation pédagogiques permettant d'apprendre en faisant et en expérimentant: business games, challenges, projets collaboratifs, négociales, visites d’entreprises et actions d’engagement culturel ou social.
Un suivi individualisé au plus proche de chaque apprenant
- Un Chargé·e de Relation École/Entreprise dédié ;
- Une pré-rentrée facilitant l’intégration au dispositif numérique ;
- Un suivi de la progression professionnelle via un livret d’apprentissage ;
- Des rendez-vous de coaching, d’intégration avec le tuteur, et de suivi.
Les temps forts de cette formation
Les étudiants participent à des événements collectifs : journée d’intégration, Masterclass, Gala ECM et remise des diplômes.
Modalités d'acquisition des blocs de compétences et de la certification
La certification est obtenue par validation des 4 blocs de compétences, en une seule fois ou de manière progressive bloc par bloc, chacun des blocs constitutifs étant autonome .
Les blocs de compétences:
- RNCP38808BC01 - Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale
- RNCP38808BC02 - Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d’action commercial
- RNCP38808BC03 - Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales dans la cadre d’une stratégie commerciale omnicanal
- RNCP38808BC04 - Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif
La certification est valable définitivement, qu’elle soit obtenue dans le cadre d’une formation initiale, d’une formation continue, sous contrat d’apprentissage, sous contrat de professionnalisation, issue d’une démarche VAE.
En cas d’ajournement le candidat à la certification dispose d’un délai fixé par le jury national pour répondre à ses recommandations. Ce délai permettra au candidat une fois prêt de se représenter.
Certification visée à l'issue de la formation
Intitulé de la certification: Responsable d'activité commerciale et marketing
Titre RNCP38808: enregistré le 27 mars 2024, au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) par décision de France Compétences. Code NSF 312.
Certification professionnelle de niveau 6 (BAC+3) délivrée par ICD Business School (Groupe IGENSIA Education)
Tarif et financement de la formation
En apprentissage,
Il n’y a pas de frais de formation ni d’inscription pour l’alternant et son représentant légal (Article L. 6211-1 du Code du travail).
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est de 10 000,00 € (tarif base annuel 12 mois). Il est financé par l’entreprise en tout ou partie par son opérateur de compétence selon le niveau de prise en charge établi par sa branche professionnelle et en vigueur chez France Compétences.
Les étudiants en apprentissage doivent s’acquitter de la CVEC (Contribution à la vie étudiante et de campus).
Indicateurs de résultats de la formation
- Le taux d’interruption en cours de formation: 7,46%
- Le taux de présentation à l'examen: 86,61%
- Le taux d’obtention des diplômes ou titres professionnels: 90%
- Le taux de poursuite d’études: 32,09%
- Le taux d’insertion professionnelle des sortants à la suite de la formation dispensée: Les résultats relatifs à l’insertion professionnelle seront communiqués à partir de janvier 2027.
- Le taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus: 11,55%
Pour plus d’informations contactez-nous.
Dernière mise à jour : le 01/10/2026.
Chiffres clés de l'école et du groupe
L'ECM, Ecole de Commerce et Management de référence sur les territoires:
- 2700 étudiants
- 11 campus: Besançon, Belfort, Dijon, Mulhouse, Strasbourg, Nancy, Clermont-Ferrand, Reims, Grenoble, Bourges et Saint-Étienne
- 5 filières en alternance
- 17 parcours
- 30 ans d'existence
- école membre du Groupe IGENSIA Education.
Le Groupe IGENSIA Education, acteur majeur de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle en France est une association à but non lucratif :
- 19 000 apprenants par année
- 200 programmes
- 50 ans d'existence
- 98 000 Alumni
- 12 campus
- 10 000 entreprises partenaires
Quelles sont les équivalences et les passerelles ?
| Bloc(s) de compétences concernés | Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|---|
| RNCP38808BC01 - Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale | RNCP36374 - Chargé de développement marketing et commercial | RNCP36374BC01 - Construire les orientations de la stratégie marketing et commerciale d’une organisation ET RNCP36374BC02 - Concevoir le plan d’action marketing et commercial opérationnel d’une organisation |
| RNCP38808BC01 - Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale | RNCP36395 - Responsable de développement commercial | RNCP36395BC01 - Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal |
| RNCP38808BC01 - Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale | RNCP36610 - Responsable du développement commercial | RNCP36610BC01 - Elaborer un plan de développement commercial |
| RNCP38808BC01 - Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale | RNCP37633 - Responsable en développement commercial et marketing | RNCP37633BC01 - Elaborer une stratégie commerciale et marketing |
| RNCP38808BC03 - Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales dans la cadre d’une stratégie commerciale omnicanal | RNCP36374 - Chargé de développement marketing et commercial | RNCP36374BC04 - Conduire les actions de développement commercial d’une organisation |
| RNCP38808BC04 - Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif | RNCP35540 - Responsable commercial et marketing | RNCP35540BC04 - Assurer le management d’une équipe, une activité |
| RNCP38808BC04 - Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif | RNCP37633 - Responsable en développement commercial et marketing | RNCP37633BC04 - Encadrer les équipes et animer l’activité commerciale |
| RNCP38808BC04 - Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif | RNCP37849 - Responsable du développement commercial | RNCP37849BC03 - Bloc 3. Manager une équipe commerciale |
| RNCP38808BC04 - Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif | RNCP37865 - Responsable en gestion d'activité opérationnelle | RNCP37865BC03 - Manager une équipe en mode collaboratif |
| RNCP38808BC04 - Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif | RNCP38025 - Chargé de développement commercial et marketing | RNCP38025BC03 - Manager une équipe commerciale et marketing |
Poursuites d’études
Grâce à ce Bachelor en apprentissage, vous avez la possibilité de poursuivre en Master ou en Mastère Professionnel en France ou à l’étranger. À l'Ecole de Commerce et Management, nous vous proposons le Master Marketing Vente et le Mastère Professionnel Manager de la relation client et du marketing en alternance (formation sur 2 ans) afin d’accéder à la dimension stratégique du métier.