BTS NDRC

Après le Bac, intégrez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour vous former à la prospection, la négociation commerciale, la gestion d'un portefeuille client sur un secteur géographique et au management commercial.

Informations à retenir

› Durée : 2 ans
› Campus : Belfort - Besançon
› Format : Alternance uniquement
› Accès : Après Bac
› Diplôme délivré : Diplôme d'Etat de l'Éducation Nationale (RNCP34030)
› Crédits : 120 ECTS
› Financement possible : Prise en charge dans le cadre de l'apprentissage
› Taux de réussite : 69%
› Taux d'abandon : 5%

Objectifs
du programme

Dans un contexte de mutation des métiers commerciaux, devenez un.e manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation et qui contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires.

Sous la responsabilité d’un responsable commercial ou d’un dirigeant et selon votre domaine d'activité, vous gérerez des activités sédentaires et/ou itinérantes qui nécessite une maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale (notamment les outils CRM et les technologies numériques de communication).

Ce diplôme est proposé exclusivement en alternance à l'ECM Besançon. À Belfort, il est opéré par notre partenaire, le Cours Notre-Dame des Anges.

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Contacter un conseiller 03 81 41 94 15

Conditions d'admission

Pré-requis:

Le BTS NDRC est une formation diplômante de l'Éducation Nationale accessible avec un Bac général, technologique ou professionnel (ou Titre RNCP de niveau 4).

Période de candidature : Selon calendrier Parcoursup pour les formations en apprentissage (de mi-janvier à début septembre).

Modalités d'admission :

- Pré-inscription sur ce site web (cliquez sur "candidater")
- Inscription sur Parcoursup: lien vers le BTS NDRC sur parcoursup

Candidater

Métiers visés du Marketing

Aucune fiche métier disponible pour le moment.

Métiers visés du Commerce

Ce diplôme est disponible dans le cadre de l’alternance (contrat de professionnalisation et contrat d’apprentissage).

Poursuites d’études

Suite à ce BTS, vous pourrez poursuivre à l'ECM en Licence 3 Commerce-Vente-Marketing du Cnam en alternance afin d’approfondir vos compétences.

Il est encore possible ensuite de continuer en Master Marketing-Vente du Cnam parcours Marketing dans un monde digital (2 ans) dans le but d’accéder à la dimension stratégique du métier.

Informations sur la promotion sortante en août 2023 :

Taux de poursuite d’études : 38%

Taux d'insertion professionnelle : 59%

Taux en recherche d'emploi : 3

Dernière mise à jour le 28 novembre 2023