Titre professionnel Négociateur technico-commercial
Le Négociateur technico-commercial élabore une stratégie de prospection. Il organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées et les négocie avec les interlocuteurs de l’entreprise prospect ou cliente. Il assure leur suivi afin d’optimiser la satisfaction de l’entreprise cliente et de la fidéliser.
Informations à retenir
- › Durée : 2 ans
- › Campus : Clermont-Ferrand
- › Format : Alternance: 2 jours de formation- 3 jours en entreprise
- › Accès : Après Bac
- › Diplôme délivré : Titre professionnel de Niveau 5 : Négociateur technico-commercial, (inscription RNCP 39063) enregistré le 10 Juin 2024
- › Crédits :
- › Financement possible : Dans le cadre du contrat d'apprentissage et de professionnalisation, ce parcours est financé pour tout ou partie par l'Opco, et l'entreprise d'accueil
- › Taux de réussite : 82%
- › Taux d'abandon : %
Objectifs
du programme
Le négociateur technico-commercial est un titre professionnel proposé en alternance préparant les auditeurs à deux blocs de compétences. Ces Blocs sont composés de compétences liées directement au métier :
1- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Assurer une veille commerciale
- Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
2-Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client
En complément des enseignements liés aux compétences de négociation et de gestion commerciale, ce parcours aborde avec les étudiants en apprentissage différentes compétences dans les champs de la gestion d'entreprise (droit, management d'équipe, organisation du travail, bureautique...). Un accompagnement spécifique à la réussite du Titre professionnel (rédaction du rapport d'expérience, entrainements aux oraux..) est organisé durant les 2 années de formation.
1ère année :
Marketing/vente
- Fondements du marketing
- Négociation & Management de la force de vente
- Elaborer une stratégie commerciale omnicanal
- Prospecter/Négocier une proposition commerciale
- Outils et démarche de la communication écrite et orale
Economie / gestion / finance
- Bases et outils de gestion de l'entreprise
- Comptabilité
- Présentation générale du droit
- Macroéconomie
Ressources humaines
- Initiation au management et gestion des ressources humaines
- Enjeux sociaux et environnementaux du travail et de l’emploi
Management commercial
- Organisation du travail et des activités
Développement personnel (soft skills)
- Projet personnel et professionnel
- Outils bureautiques
- Anglais
Préparation au passage du Titre
2ème année :
Négociation / vente
- Elaborer une stratégie commerciale omnicanal (suite)
- Prospecter/Négocier une proposition commerciale (suite)
- Techniques de négociation commerciale, Fondamentaux des techniques de vente & Stratégie marketing (suite)
- Business Games
Economie / gestion / finance
- Microéconomie
- Projet de création d’une mini-entreprise
Environnement juridique
- Initiation aux techniques juridiques fondamentales
- Droit commercial
Développement personnel (soft skills)
- Anglais
- Pratiques sur le web
- Préparation au passage du Titre
Evaluations fomatives:
Des évaluations permettant de s'assurer de l'acquisition des connaissances et des compétences sont mises en place en cours de formation sous des formes diverses (contrôle sur table, tests de connaissances, travaux individuels à rendre à l’écrit, soutenances orales, mises en situation, simulations sur cas d’école, diagnostics ou études menés en entreprise, Business Games).
Passage des épreuves de certification à l'issue du parcours de formation:
La session d’examen conduisant au Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial est organisée en fin de formation.
La validation du titre professionnel est subordonnée à :
- La réalisation d'une expérience minimum de 350 heures en formation.
- Une mise en situation professionnelle complétée par un entretien technique et un questionnement à partir de productions.
- Un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
- Des résultats aux évaluations passées en cours de formation.
- Un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.
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Conditions d'admission
L'inscription au Titre professionnel Négociateur Technico-Commercial est possible au sein de l'ECM avec le niveau suivant:
Bac validé, ou Titre professionnel de Niveau 4 dans le champ du commerce, ou diplôme équivalent de niveau 4.
Période de candidature : Sur dossier d'inscription du 15 janvier au 15 juillet
Modalités d'admission :
- Pré-inscription sur ce site web (cliquez sur "candidater")
-Dépôt du dossier de candidature
-Entretien avec un responsable du parcours
Candidater
Métiers visés du Commerce
Le négociateur technico-commercial est un Titre professionnel délivré par le ministère du travail, du plein emploi et de l'insertion. Il est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. En cas d'échec à la certification, mais d'obtention d'un des deux certificats de compétences professionnelles, l'apprenti se voit remettre un CCP, il pourra demander à repasser le CCP manquant, et ainsi finaliser l'obtention de son titre (cf référentiel de certification).
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Une question sur la formation ?
Accès à la formation
Quand s’inscrire au Titre professionnel Négociateur technico-commercial ?
- La réception des candidatures a lieu de janvier à aout.
Quand se déroule la rentrée du Titre professionnel Négociateur technico-commercial?
- Rentrée : Septembre
Quel est le délai maximal pour trouver son entreprise ?
- Vous avez jusqu’à 3 mois après le début de la formation pour trouver et signer un contrat avec votre entreprise d’accueil (sous réserve des places disponibles).
Comment s’inscrire au Titre professionnel Négociateur technico-commercial ?
- Processus d’admission : dossier de candidature, test et entretien de motivation.
Comment trouver un contrat d’apprentissage avec un employeur ?
- L'ECM vous accompagne dans vos démarches de recherche d’entreprise. Une fois admis, vous êtes accompagné par une équipe de chargé de relation école-entreprise dédiée à votre parcours.
Le Titre professionnel Négociateur technico-commercial est-il accessible aux candidats en situation de handicap ?
- Notre mission handicap accompagne tout apprenant en situation de handicap déclaré ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable, qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. En savoir +
Méthodes mobilisées et atouts de cette formation
Des moyens pédagogiques dédié à la réussite des étudiants
La formation est dispensée en présentiel sur les campus ECM, par un corps professoral composé d’enseignants, de formateurs et de consultants, dans des classes dotées d'un effectif moyen de 20 étudiants. Les apprenants bénéficient d’une plateforme numérique de travail.
Une expérience éducative au coeur d'une pédagogie active
Durant le parcours les étudiants sont immergés dans différentes mises en situation pédagogiques permettant d'apprendre en faisant et en expérimentant: business games, challenges, projets collaboratifs, négociales, visites d’entreprises et actions d’engagement culturel ou social.
Un suivi individualisé au plus proche de chaque apprenant
- Un Chargé·e de Relation École/Entreprise dédié ;
- Une pré-rentrée facilitant l’intégration au dispositif numérique ;
- Un suivi de la progression professionnelle via un livret d’apprentissage ;
- Des rendez-vous de coaching, d’intégration avec le tuteur, et de suivi.
Les temps forts de cette formation
Les étudiants participent à des événements collectifs : journée d’intégration, Masterclass, Gala ECM et remise des diplômes.
Modalités d'acquisition des blocs de compétences et de la certification
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Les blocs de compétences:
- RNCP39063BC01 - Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- RNCP39063BC02 - Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
La certification est valable définitivement, qu’elle soit obtenue dans le cadre d’une formation continue, sous contrat d’apprentissage, sous contrat de professionnalisation, issue d’une démarche VAE.
En cas d’ajournement le candidat à la certification dispose d’un délai fixé par le jury national pour répondre à ses recommandations. Ce délai permettra au candidat une fois prêt de se représenter.
Quel est le diplôme visé à l’issu de la formation ?
Intitulé de la certification: Négociateur technico-commercial
Titre RNCP39063: enregistré le 10 juin 2024, au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) par décision de France Compétences. Code NSF 312t.
Certification professionnelle de niveau 5 (BAC+2), titre professionnel.
Tarif et financement de la formation
En apprentissage,
Il n’y a pas de frais de formation ni d’inscription pour l’alternant et son représentant légal (Article L. 6211-1 du Code du travail).
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est de 8 500,00 € (tarif base annuel 12 mois). Il est financé par l’entreprise en tout ou partie par son opérateur de compétence selon le niveau de prise en charge établi par sa branche professionnelle et en vigueur chez France Compétences.
LA CVEC (Contribution à la vie étudiante et de campus) n’est pas due dans le cadre de l’apprentissage.
Indicateurs de résultats de la formation
- Le taux d’interruption en cours de formation:
- Le taux d’obtention des diplômes ou titres professionnels:
- Le taux de poursuite d’études:
- Le taux d’insertion professionnelle des sortants à la suite de la formation dispensée:
- Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus:
Chiffres clé de l'école et du groupe
L'ECM, Ecole de Commerce et Management de référence sur les territoires:
- 2200 étudiants
- 8 campus: Besançon, Belfort, Dijon, Mulhouse, Strasbourg, Nancy, Clermont-Ferrand, Reims
- 5 filières en alternance
- 13 parcours
- 30 ans d'existence
- école membre du Groupe IGENSIA Education.
Le Groupe IGENSIA Education, acteur majeur de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle en France est une association à but non lucratif :
- 19 000 apprenants par année
- 200 programmes
- 50 ans d'existence
- 98 000 Alumni
- 12 campus
- 10 000 entreprises partenaires
Quelles sont les équivalences et les passerelles ?
Ce Titre professionnel ne dispose pas d'équivalence en cours de formation avec d'autres parcours.
Poursuites d’études
Suite à l'obtention de ce Titre Professionnel de Niveau 5, les apprentis peuvent poursuivre sur des parcours de Niveau 6 et des formations Bac+3.
L'ECM propose après l'obtention du titre de niveau 5 de poursuivre au sein du Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing en alternance afin d’approfondir leurs compétences en développement commercial et marketing